ACQUIRING SIGNAL…
حلول

تطوير شات بوت ووكلاء

وكلاء ذكاء اصطناعي يردّون على عملائك ٢٤/٧

نظرة عامة

نبني وكلاء ذكاء اصطناعي وروبوتات محادثة تفهم سياق عملك، تردّ على عملائك على مدار الساعة عبر كل القنوات، تجيب عن الأسئلة، وتُكمل المهام — مدعومة بأحدث النماذج وبقاعدة معرفة خاصة بك (RAG).

OpenAI RAG Qdrant WhatsApp API
01 —

عملاؤك يسألون في منتصف الليل، وفي الإجازات، وفي ذروة المواسم — ووكيل الذكاء الاصطناعي الذي نبنيه لك يجيبهم في ثوانٍ، بلهجتهم، وبمعرفة كاملة بمنتجاتك وسياساتك. نُدرّب الوكيل على بياناتك الخاصة عبر تقنية RAG، فيجيب من مصادرك أنت — لا من تخمينات النموذج.

02 —

الوكيل يتجاوز الردود: يحجز المواعيد، يتتبّع الطلبات، يؤهّل العملاء المحتملين، ويُسلّم المحادثة لموظفك البشري في اللحظة المناسبة مع ملخّص كامل. وكل ذلك عبر القنوات التي يستخدمها عملاؤك فعلًا: واتساب، إنستغرام، تيليجرام، وشات الموقع.

ماذا تشمل الخدمة

كل ما تحتاجه،
في حلٍّ واحد

01 ردّ آلي ذكي ٢٤/٧
02 قاعدة معرفة خاصة (RAG)
03 تعدّد القنوات
04 تسليم سلس للموظف
05 دعم متعدّد اللغات
06 تحليلات المحادثات
ماذا نُسلّم

مخرجات ملموسة

١ تصميم سيناريوهات الحوار
٢ تدريب الوكيل على بياناتك
٣ ربط القنوات
٤ تحسين مستمرّ
حلول أخرى
ابدأ معنا

جاهز تبدأ تطوير شات بوت ووكلاء؟

احجز استشارة مجانية. نناقش هدفك، نرسم خارطة الطريق، ونبدأ التنفيذ.

الرياض، المملكة العربية السعودية · info@mawtin.ai